运输和处理政策

请注意：预计交货时间可能会因海关清关、目的地国家或其他不可预见的延误而有所不同。 如果发生此类延误，运费将不予退还。

处理时间

我们通常会在2 个工作日内发货。 在极少数情况下（例如，某些商品暂时缺货），处理可能需要3-5 个工作日。

国际运输和追踪

我们的默认承运商是FedEx或EMS 。 根据目的地和物流情况，可能会使用替代服务。 一旦您的订单发货，我们将向您发送一封包含跟踪号的确认电子邮件。

包裹在您所在国家/地区清关后，可能会由当地邮政服务处理。例如：

• 美国 – USPS
• 英国——皇家邮政
• 德国——DHL
• 法国——法国邮政
• 西班牙——Correos
• 葡萄牙——CTT
• 荷兰 – PostNL
• 比利时——比利时邮政

重要提示：请确保及时取回您的包裹。 如果您不在时尝试送货或需要海关文件，您当地的邮政服务将留下通知。 无人认领的包裹可能会被退回给我们。包裹抵达目的地国家后，如未及时领取，我们将不予退款。

海关和进口税

通过我们的商店进行的所有国际购买均被视为个人进口。 客户负责：

• 任何适用的进口税或关税
• 禁止或无人认领物品的退货运费

由于未付关税，我们无法接受退货或退款。 下订单之前，请检查您所在国家/地区的进口规定。

海关申报

根据法律规定，我们必须申报您订单的完整且准确的价值。 我们不能少报或修改发票金额。 海关当局可能会在放行您的货物之前核实申报价值。

订单取消

如果您想取消订单，请尽快与我们联系。
- 如果您的订单尚未发出，可以取消，但需支付10% 的手续费。
- 一旦您的订单已发出，则无法取消。